مشرف اول - إصدار رخص وتصاريح القيادة

الوصف الوظيفي

م لهام تلميؤوليات الأساسية
تلقي استفسارات العملاء المتعلقة بإصدار رخص وتصاريح السائقين والإجابة عليها، فيما يتعلق بالإجراءات والشروط ت المستندات المطلوبة
تنظيم ومتابعة ومراقبة تنفيذ البرامج والخطط الخاصة بالقسم والتي من شأنها تعزيز العمل في إطار النظم والاجراءات المعتمدة للمراكز والمواقع الخارجية
الإشراف على ومتابعة الخدمة المقدمة من الموظفين وإرشادهم إلى تقديم خدمة متميزة # .اعداد التقارير الدورية عن الإجراءات والخدمات والنماذج وإعداد التوصيات اللازمة لتحسينهم

حل المشاكل التي قد تنشأ مع العملاء واتخاذ القرارات والاجراءات المناسبة لحل هذه المشاكل

تحليل معلومات الموقع الالكتروني ومراجعة الخدمات الخاصة بإصدار رخص وتصاريح القيادة
أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به

متابعة خدمات تصاريح القيادة المنجزة عبر القنوات ةلإنكترونية والذكية

المؤهلات و المهارات

المؤهل العلمي

بكالوريوس / دبلوم عالي في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة من جامعة معترف بها