نبحث عن موظف / موظفة استقبال محترف وودود ليكون نقطة الاتصال الأولى لشركتنا. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على التعامل مع مهام الاستقبال، وإدارة الاستفسارات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء والزوار.
المسؤوليات الرئيسية:
- استقبال ومساعدة الزوار بطريقة مهذبة ومحترفة.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتقديم المعلومات الأساسية حسب الحاجة.
- إدارة المواعيد والجدول الزمني وحجوزات غرف الاجتماعات.
- التعامل مع البريد، والطرود، والتسليمات الواردة والصادرة.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
- المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإعداد الوثائق.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الزوار والعملاء.
- اتباع إجراءات الأمن عن طريق مراقبة سجلات الزوار وإصدار شارة الزوار.
- تقديم الدعم العام لموظفي المكتب حسب الحاجة.
المؤهلات والمهارات:
- خبرة مثبتة كموظف استقبال أو ممثل عن المكتب الأمامي أو في وظيفة مشابهة.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك).
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بعدة مهام في آن واحد.
- مظهر وسلوك مهني.
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بصبر وإيجابية.
- معرفة أساسية بمعدات المكتب (مثل الطابعات وآلات الفاكس).
المؤهلات المفضلة:
- خبرة في بيئة الشركات أو الضيافة.
- إلمام بأنظمة الهاتف وبرامج إدارة المكاتب.
Job Type: Full-time
Pay: AED2,000.00 - AED3,000.00 per month