أخصائي أول - أنشطة النقل التجارية - (25000129)
الوصف الوظيفي
أداء المهام والمسؤوليات الأخرى المرتبطة بالوظيفة
مراقبة الجودة التأكد من التزام الأنظمة المطورة بمعايير الجودة والمتطلبات المحددة دعم قسم ترخيص النقل التجاري: دعم قسم الترخيص في مهام الترخيص وتحسين أداء الخدمات
مراقبة الجودة التأكد من التزام الأنظمة المطورة بمعايير الجودة والمتطلبات المحددة دعم قسم ترخيص النقل التجاري: دعم قسم الترخيص في مهام الترخيص وتحسين أداء الخدمات
#تقديم تقارير حول متطلبات المتعاملين جمع وتحليل المتطلبات من المتعاملين وتقديم تقارير لتسهيل وتحسين الإجراءات بما يتماشى مع التوجهات الحكومية
#تحليل تقارير إسعاد المتعاملين دراسة تقارير الرضا واحتياجات المتعاملين، وإعداد خطط تحسين وتنفيذها إجراء بحوث وورش عمل: تنظيم بحوث، ورش عمل، ومقابلات لدراسة متطلبات السوق وأفضل الممارسات
#تحليل تقارير إسعاد المتعاملين دراسة تقارير الرضا واحتياجات المتعاملين، وإعداد خطط تحسين وتنفيذها إجراء بحوث وورش عمل: تنظيم بحوث، ورش عمل، ومقابلات لدراسة متطلبات السوق وأفضل الممارسات
# إعداد تقارير دورية: إعداد تقارير حول تقدم المشاريع، التحديات، والمخاطر
#إدارة مشاريع التحول الرقمي: تنسيق ومتابعة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي وضمان الالتزام بالجداول الزمنية
#تنظيم جلسات تدريب: تنظيم وتقديم جلسات تدريب لمستخدمي الأنظمة
#تنسيق التواصل بين الوحدات التنظيمية التنسيق بين الوحدات المختلفة لضمان تحقيق أهداف المشاريع
#التعاون مع فرق متعددة التخصصات العمل مع فرق متعددة التخصصات لتحديد أهداف الخدمة، وضمان تنفيذها، وقياس
مدى نجاحها
مدى نجاحها
المؤهلات و المهارات
المؤهل العلمي
بكالوريوس في تكتولوجيا المعلومات، الهندسة الجودة، أو ما يعادلها 8 سنوات من الخيرة في العمل
الكفاءات الفنية
إدارة أصحاب المصلحة
سياسات هيئة الطرق والمواصلات وإجراءاتها ومعاييرها
الحكومة والمخاطر والامتثال
إدارة البيانات
التقارير الفنية
الجودة وتميز الأعمال
التغيير والابتكا
فئة الوظيفة: التراخيص
جهة العمل: هيئة الطرق والمواصلات
الإدارة: أنشطة النقل التجارية
المستوى التعليمي: بكالوريوس
الجنسية المطلوبة: جميع الجنسيات (الأولوية للمواطنين)
الراتب الشهري: غير محدد
طبيعة الدوام: دوام كامل
تاريخ الإعلان: 01-08-2025
تاريخ سحب الإعلان عن الوظيفة: 31-08-2025